铁道交通运营管理专业学生参加成都车站暑运社会实践 |
新闻来源:管理系 添加时间: 2017-09-18 |
2017年7月10日至8月31日,管理系铁道交通运营管理15 T1班33同学汇聚在成都站售票车间,和职工们一起奋战暑运第一线。 在售票窗口,同学们从第一天的手忙脚乱到之后的如鱼得水,其间经历了许多辛劳与努力。面对一窗之隔的众多旅客,同学们谨慎操作,以热情的态度对待每一位旅客。遇到大客流时沉着冷静,遇到突发问题时迅速寻找售票值班员解决问题,做到了售票员的“三心”:耐心、细心、热心。每天的班前点名、售票、交接班、进款、结账作业,同学们都坚持站好每一班岗。 2017年暑运,铁道交通运营管理的同学与成都铁路局的员工一起应对了大客流,共同面对32趟列车停运、180趟列车晚点、2趟列车折返、3趟列车迂回的复杂局面,售票40万余张。同学们用热心与活力,认真和努力,装点了整个暑运,和售票车间一起成长。 |