4月6日下午，学校召开了后勤服务工作学生座谈会。副校长吴斌主持会议，后勤国资处、学生处相关负责人与学生会权益部、宿管会等学生组织及二级学院学生代表共计20余名同学进行了交流座谈，广泛听取学生代表对学校后勤服务工作的意见和建议，就大家关心的后勤服务工作中存在的问题展开了充分的沟通和交流。

座谈会上，后勤国资处负责人简要介绍了学校后勤工作的基本情况、服务内容以及与学生沟通交流的渠道。参会学生代表结合自身体会与调研了解到的情况进行了踊跃发言，涉及了学校教室、食堂、宿舍等生活学习的各个场所，就公寓服务、餐饮服务、修缮服务、热水供应、校园环境、自习室开放等和同学们学习生活息息相关的各个领域进行了沟通和交流。对于同学们提出的意见和建议，后勤国资处、学生处对问题产生的原因、可行的解决方案或目前的解决进展进行了一对一的解答和回应，对暂时无法解决的问题进行了耐心细致的解释和说明，对需要多部门协同商议解决的问题做好记录，会后将组织相关人员再作深入的思考研究并跟进处理。

后勤国资处负责人薛彬鑫对同学们给予学校后勤服务工作的大力支持与高度理解表示衷心的感谢。他表示，同学们提出的问题很有代表性，一部分可以立行立改，一部分受到学校整体发展规划、相关规定、经费预算、建筑空间等条件和因素限制无法即刻解决，后勤国资处会将之作为努力和探索的方向，列入分阶段实现的规划，不断提高整体服务保障水平。

副校长吴斌指出，座谈会起到了“信息沟通、质量反馈、意见表达、建议采纳、换位思考、持续改进”的重要作用。同时，他对参会的同学们寄予深切的期望，希望同学们积极发挥主人翁意识，把座谈会现场的回复和交流情况向身边同学作好宣传、解释、沟通和反馈的工作，为更多同学答疑解惑，也希望同学们理解后勤一线职工付出的辛劳，爱护学校一草一木，养成良好的生活卫生习惯，并在同学中起好表率作用，共创美好校园环境，也为后勤保障工作多多献计献策。

撰稿：冉先和

审稿：薛彬鑫