1月15日，我院于学术报告厅组织开展了2016年“春运”社会实践培训。本次培训会由成灌高铁站务都江堰车间王主任主讲，“春运”社会实践组全体同学及老师共同参加了此次培训。

培训内容围绕“售票员七不准”、“客运员六不准”以及“电梯防护安全”三个方面进行。王主任为大家讲解了在“春运”志愿工作中会遇到的问题以及解决方法，教大家如何履行好自己的工作职责，更好的服务旅客。他要求同学们遇到突发情况能够正确、及时、有效的处理；在实践活动期间严格遵守“红线”规定；工作中听从站长及值班员指导，服从指挥，以端正、热情的工作态度完成好本次的“春运”社会实践活动。

最后，学生处处长舒铮同志强调在本次实践活动中，同学们作为车站一线员工，必须严格遵守规章制度，把我们在校养成的良好行为习惯带到工作中。他希望同学们发扬吃苦耐劳的精神，顺利完成本次社会实践。

通过本次培训提高了我院学生在“春运”社会实践中的综合能力以及应对突发事件的能力，让同学们明白了铁路安全知识和自身职责，为将来能迅速熟练掌握工作技巧打下了坚实的基础。

图一 王主任为大家讲解工作注意事项

图二 学生处舒铮处长发表讲话

图三 同学们认真听讲做笔记